RESPETO POR LA AUTODETERMINACIÓN
Como intervenimos
El papel de enlace y conexión que el servicio desarrolla supone una atenta y actualizada información sobre la geografía de los servicios disponibles en el sector de acción, sobre las modalidades de acceso y sobre la legislación competente. Con esta finalidad, se efectúa un estudio sobre la oferta de residencias, tanto públicas como privadas, dirigidas a los ancianos, para orientar, en caso de necesidad, a los ancianos hacia estructuras que presenten los mejores estándares asistenciales y que respondan a los criterios de agrado de los mismos ancianos.
Las peticiones llegan al Teléfono de la Comunidad de la Comunidad de Sant'Egidio, de los hospitales, de los centros de ancianos, de compañeros con padres ancianos, de vecinos, etc.
Una vez recibida la petición, una persona de la Comunidad, contacta directamente con el anciano. Se realiza una valoración geriátrica relativa a las condiciones del anciano: grado de autonomía, estado de salud, condiciones económicas, presencia o no de la familia o de otras personas que le cuiden, estado de la vivienda, etc.
Las soluciones se adoptan después de conocer algunos elementos a través de un coloquio. Si el anciano no es capaz de proporcionar esta información se recurre a la ayuda de familiares u otras personas. Es importante, sobre todo, averiguar y, en la medida de lo posible, respetar la voluntad del anciano: si quiere permanecer en casa o no, si quiere cambiar de residencia y cual es el tipo de residencia a la que quiere ir, si el anciano conoce y comparte la decisión de la familia de cambio o traslado. Es importante también comprobar la disponibilidad de los familiares, que tipo de implicación asistencial pueden ofrecer, los recursos económicos y su posible uso, así como la presencia de otras personas que quieran ayudar.
El equipo que se ocupa de este sector específico se reúne con regularidad para discutir las diferentes situaciones y buscar las posibles soluciones.